客户简介：

安徽省干部教育网络培训平台建设项目是安徽省委组织部为贯彻中央和省委要求，创新干部教育培训方式，适应干部学习培训需求，推进新一轮大规模培训干部工作开展的一项重大工程。该平台以建设安徽省网络学习城为目标，通过省中心建设共享平台的方式，逐步覆盖全省党政干部、企业经营管理人员、专业技术人员“三支队伍”，提供远程培训服务。随着平台功能的不断增强和运营模式的不断成熟，平台将向公众提供远程培训和认证服务，逐步走上产业化的发展道路。

需求分析：

从2007年底，中国电信就针对安徽网络网络培训平台建设需求深入开展调研工作，先后与组织部门进行需求沟通、赴宣城等地市进行实地考察，并与药监等各省直单位就干部培训等工作深入交流，通过这些工作的开展，我们对干部培训需求的理解日益深入。结合对招标文件的学习，我们充分认识到安徽省干部网络培训平台建设项目意义重大，具有覆盖面广、参与人数多、人员结构复杂、安全性要求高的特点，项目的建设与实施是一项系统性、长期性工作。网络培训平台设计需要充分考虑项目规模、组织结构、管理要求、学员特点、工作性质、培训方式、服务支持等因素。

系统应用：

采取行动关注过程

1、从全局角度出发系统性考虑

“网络培训平台”的建设应从全局的角度出发，系统的考虑功能设计、可扩展性、安全性、稳定性、开发性、经济性，服务能力。软硬件、网络、服务各个环节紧密联系，相互配合。

2、充分配合基础服务器硬件和网络环境

“网络培训平台”软件的建设需要充分考虑与基础服务器硬件和网络环境的融合，增强培训平台设计建设的系统性、运行的稳定性和技术服务的协调性。

3、以学员为中心

“网络培训平台”建设需要充分体现“以学员为中心”的设计理念。各项功能都要围绕实现学员完整的在线学习过程进行设计和开发。比如在平台主页面上加上学习内容提示等信息，提供软件下载频道、通知栏等。为学员提供操作简单、界面友好、功能强大、手段多样的综合性培训服务平台。

4、实现分层管理机制

“网络培训平台”需要满足范围大、层级多、分布广的需求特点，建立分层管理机制，采用树型组织机构管理，任意一个节点的管理员可在管辖范围内，通过集中部署的平台，定制本级分平台，实现在线学习及相关事务的个性化管理。

5、权限快速灵活配置

“网络培训平台”提供了一个灵活的权限模型，可依据学员身份的不同进行角色定义，并对相应的角色集中分配权限，最终实现各种虚拟角色与学员身份相匹配。

6、支持离线学习

“网络培训平台”提供在线及离线学习。在网络条件缺乏或限制的条件下，学员可以将授权允许的课件下载后学习；完成学习后，可以将学习结果上传，记录学习进度状况。

7、题库系统管理科学、考试系统智能灵活

题库支持按照设定的规则自动组卷，支持课程测试、自我测试、社会考试和网上学习竞赛，并可以根据测试结果计算学时、学分。同时，每次考试结束后，可以对考试结果进行模糊统计分析，便于了解考试情况，为开展学习评估和制定学习计划提供依据。

8、提供网络视频实时讲堂（网络多媒体教室）

“网络培训平台”能实现视频实时讲堂（网络多媒体教室）作用。实现在校脱产培训学员与在线学员实时共享教学资源。

效果评估：

1、提供长期服务

安徽省干部培训是一项长期性工作，在建设、实施、维护、升级等各个阶段均需得到可持续性的专业服务保障。对于应用系统的缺陷和漏洞，提供免费修改和维护。

2、提供覆盖全省的本地化服务支持

根据平台的建设规划，平台将建设成为覆盖全省的，功能完善的在线学习大平台，实现省－市－县三级联动。在系统建设和维护期内、提供全部应用系统的支持服务，针对安徽省所有的地级市能够在4小时内提供现场服务。

3、提供快速响应服务

为了充分体现“以学员为中心”的服务理念，提升学员使用满意度，我们提供7×24小时电话支持服务，对于系统在使用过程中出现的问题和故障发生5－10分钟内，做到远程维护响应，对于远程维护不能解决的问题，工程技术人员需在4小时内达到现场进行维修。

4、提供多样性的延伸服务

平台的设计充分体现了“以学员为中心”为广大干部培训提供丰富干部远程培训的手段，策划培训活动，提高平台的吸引力。干部培训不局限于网络课件学习，不局限于pc机的浏览，干部远程培训平台更是一个资源中心、信息中心、服务中心。通过多样化的方式，提高干部自觉学习、自主学习的愿望和兴趣，从而形成终身学习的机制。