
客户简介:
“虹舟竞发创先争优---工商虹口分局学习网站”是上海工商局虹口分局为进一步学习贯彻党的十七大和十七届四中全会提出的“建设学习型社会和学习型政党”要求,积极有效落实科学发展观,通过现代信息技术打造网络教育互动平台,丰富学习载体形式,化“要我学”为“我要学”,以寓教于乐的形式为全体干部构筑的网上精神家园。
网站的使用者是虹口分局的所有员工,系统操作主要是人事科相关业务操作人员。
需求分析:
2010年项目开发伊始,作为开发方的中国电信和作为需求方的虹口工商局进行了充分的沟通,有鉴于项目的特性,电信抽调精兵强将,组建了项目协调小组,并且制定了更贴切实际的需求沟通进度计划。经过上至分局局长,下至基层员工的广泛沟通后,项目团队充分认识到项目的重要性,该项目具有信息量大,安全性要求高,操作人性化等诸多特点。从实际效果上来,在为期三个月需求沟通中,双方会议面谈的次数为15次,其中由虹口工商局局长和电信开发部门总经理在场的会议为5次,专门邮件更是达到了上百封。从客户的感受来看,整个沟通的过程得到了上至局长,下到基层员工的普遍支持,取得了预期的效果。
系统应用:
按照双方讨论后决定下的需求设计要求,虹口工商局主要想实现以下几点:
1,开发的网站主要是对接上海工商总局,并实现虹口分局内部信息的管理;
2,网站由于涉及到一定的政府信息,要求安全性上有保证;
3,网站要能实现在平板电脑上使用,利于员工的移动办公;
4,网站在交互性和友好性上要有所展示,以调动员工使用平台的积极性;
基于以上的要求,网站包括了以下功能:
学习园地:主要展示用户的课程信息,以及课程学习信息等内容;
考试中心:包括课程考试、过关斩将、统一考试和自我挑战四个部分;
勤耕雨读:由组织上传一些电子书籍,学员阅读,并跟帖发表个人读书心得;
休闲小筑:包括摄影采风、工青活动、精品资料库和智力游戏四个部分;
红盾论坛:包括局长会客室、心灵驿站、支部部落和百家讲坛四个部分;
专区:由管理员按照机关或岗位创建的为官方专区,由学员个人提出申请的为兴趣专区;
今日之星:主要显示学习之星、业务之星、党员之星等内容;
网上商城:通过威望币兑换礼品的形式,调动学员参与网站建设活动的积极性;
网上督察院:主要提供线上督察功能,类似于举报,可以采用发帖回帖的形式来完成;
学员请假:分为公差、公休、事假和病假。每一类请假均需要走请假审批流程;
虹舟竞发:包括大展宏图活动、舟舸竞发活动、竞相弄潮活动和奋发争先活动四个部分;
效果评估:
1,平台得到了上级部门和分局员工的好评
虹口分局在向上海工商总局汇报了网站建设后,得到了总局领导的肯定。而在全局的民主问卷中,大部分员工对网站的建成也报以了积极的肯定。
2,平台的使用频率越来越高
平台自身活泼有趣的用户体验形式,很大程度上吸引了员工更积极的关注网站的动态。通过一段时间的使用,很多员工都养成每天登录网站的习惯,在网站上停留的时间也从一开始的平均每天5分钟,发展到三个月后平均每天30分钟。大家不仅浏览新闻,阅读书籍,在论坛中的讨论也是非常积极,日平均发帖量在15条左右。
3,员工使用效果取得成效
平台将总局和分局的信息,在平台上进行了充分和及时的整合,方便了员工在第一时间了解到各种方针政策以及对于个人的任务要求。据相关部门反映,平台上线后的一段时间,员工的业务水平有了明显的提升。
立足于网站的良好效果,目前双方正在洽谈基于手机的网络应用,以及云存储云计算等更进一步的互联网应用。通过这种深入的应用,虹口工商局和电信的开发团队都坚信,“虹舟竞发创先争优---工商虹口分局学习网站”必将能成为一个真正意义上的学习型网站。
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